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47-83 boulevard de l'Hôpital
75013 Paris
Satisfaction patient
HôpitalHôpital Pitié-Salpêtrière
ServiceService d'Oto-Rhino-Laryngologie
Accueil en consultationNote sur 5
Nombre de répondants966
Recommandation4.4
Satisfaction Globale4.0
Accueil3.8
Ecoute et information patient4.1
Formalités administratives3.8
Prise de RV (tous canaux)3.8
Accueil en hospitalisation (de plus de 48h)Note sur 5
Nombre de répondants179
Recommandation4.4
Satisfaction Globale4.1
Accueil4.2
Chambre4.3
Prise en charge par les infirmier(e)s/aide-soignant(e)s4.2
Prise en charge par les médecins/chirurgiens4.3
Repas2.8
Sortie3.8
Résultats cumulés sur 12 mois à fin mars 2024
Accueil en ambulatoireNote sur 5
Nombre de répondants218
Recommandation4.6
Satisfaction globale4.1
Avant l'hospitalisation : prise en charge4.3
Jour de l'hospitalisation : accueil4.4
Pendant l'hospitalisation : Confort de la chambre/espace commun et repas/collations3.6
Pendant l'hospitalisation : Prise en charge4.3
Sortie : organisation4.0
Sortie : retour au domicile et après3.9
Résultats cumulés sur 12 mois à fin mars 2024
Présentation
Le service comprend :
- Une Consultation située au niveau de la mezzanine du bâtiment Babinski
- Une Unité d’hospitalisation de 30 lits au 3ème étage du bâtiment Babinski
- Une Unité de Chirurgie ambulatoire au rez-de chaussée bas du bâtiment Babinski
- Une UF implants auditifs , Centre Référent implant cochléaire adulte IDF, Centre Maladies Rares Surdité Génétique de l’adulte et Neurofibromatose de type 2 située au 1er étage du bâtiment Castaigne.
Domaines d'expertise
- Problème de tympan
- Paralysie faciale
- Pathologie de corde vocale
- Pathologie du larynx
- Surdité
- Fracture
- Tumeur des glandes salivaires - Cancer des glandes salivaires
- Végétation
- Otite moyenne
L'équipe
Chef de service
Y aller
Hôpital Pitié-Salpêtrière
Transport en commun
– Métro : ligne 5 (station Saint-Marcel)
– Bus : 91 et 57 (arrêt Saint-Marcel)
L’accès « Salpêtrière », 47 bd de l’hôpital est réservé aux piétons de 6h00 à 18h00 du lundi au vendredi.
– RER C : station Gare d’Austerlitz
– SNCF : station Gare d’Austerlitz
L’accès « Vincent Auriol » 52 bd Vincent Auriol est ouvert du lundi au vendredi, de 6h00 à 18h pour les véhicules autorisés et de 6h00 à 20h00 pour les piétons.
– Métro : ligne 6 (station Chevaleret)
– Bus : 27 (arrêt Nationale)
