L’AP-HP devient le premier CHU « éditeur » référencé dans le catalogue de services de Mon espace santé lancé début novembre 2022 pour son Espace patient, plateforme de services en ligne dédiée aux patients de l’AP-HP.
L’Espace patient de l’AP-HP : une plateforme innovante, simplifiée et sécurisée
L’Espace patient de l’AP-HP offre 15 services en ligne et propose des fonctionnalités avancées et personnalisées à travers un compte sécurisé. Il permet par exemple au patient de demander rendez-vous directement dans un service de soin, de réaliser sa préadmission, de payer et télécharger sa facture, télécharger ses comptes rendus de soins (comptes rendus d’hospitalisations, de consultations, opératoires, d’imagerie, d’actes, ordonnances, etc.,)
Par l’utilisation de FranceConnect et FranceConnect+, la plateforme garantit une authentification sécurisée au patient.
Pour ces utilisateurs de FranceConnect, une interface avec les bases de la Caisse nationale de l'Assurance Maladie permet de dispenser le patient de joindre son attestation de droits.
Accessible par le site aphp.fr, l’Espace patient de l’AP-HP compte près de quatre millions de visiteurs uniques, avec une note de satisfaction moyenne de 4,5/5.
