L'Association Églantine agit au sein de l'Hôpital Bretonneau et se veut être une passerelle entre les familles des patients hospitalisés et le personnel hospitalier pour
- Centraliser l'ensemble des requêtes, observations voire mécontentements des familles des patients
- Se faire le porte-parole du message de ces familles auprès du personnel hospitalier, de la direction et de la direction des soins
- Favoriser les relations et la communication, être une passerelle entre deux mondes, dans le seul souci d'améliorer les choses et d'être constructifs
- Défendre les intérêts des patients en ce qui concerne, les soins, la qualité de vie, les moments clés de la vie à l'hôpital (toilette, repas, animation...)
- Assumer le rôle de représentant des usagers (au nombre de 3 dans l’association), en assistant notamment aux différentes instances organisées par l'hôpital et l'AP-HP (CDU, CLIN, projet d’établissement…)
A voir aussi
Actions
Concrètement les actions de l’Association sont :
- Tenir une permanence au sein de l’hôpital Bretonneau 2 fois par semaine pour rencontrer et échanger avec les familles qui le souhaitent (tous les mardis et vendredis après-midi)
- Informer les familles sur les différentes actualités de l’hôpital ou sur toute information jugée importante (directement ou via le site internet de l’association)
- Organiser des réunions régulièrement et en accord avec la direction, pour que familles et personnels puissent se rencontrer et échanger
- Intervenir directement auprès des patients, notamment en les prenant en charge lors des activités afin de soulager le personnel et les familles et permettre aux patients d’avoir un peu de compagnie.
Type d'association:
Association de famille
Mots-clés:
amis
animation
écoute
familles
information des patients
information des proches
personnes âgées
représentant des familles
représentants des usagers
Public concerné: