Hôpital Bicêtre

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Hôpital Bicêtre

78 rue du Général Leclerc

94270 Le Kremlin-Bicêtre

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Résultats des enquêtes patients

4.3/5 (4894 réponses)

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Satisfaction patient

HôpitalHôpital Bicêtre

Accueil en consultationNote sur 5

Nombre de répondants1722

Recommandation4.5

Satisfaction Globale4.1

Accueil4.0

Ecoute et information patient4.2

Formalités administratives4.1

Prise de RV (tous canaux)4.0

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Accueil en hospitalisation (de plus de 48h)Note sur 5

Nombre de répondants2332

Recommandation4.0

Satisfaction Globale3.7

Accueil3.9

Chambre4.1

Prise en charge par les infirmier(e)s/aide-soignant(e)s4.1

Prise en charge par les médecins/chirurgiens4.1

Repas2.5

Sortie3.7

Résultats cumulés sur 12 mois à fin mars 2024

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Accueil en ambulatoireNote sur 5

Nombre de répondants840

Recommandation4.6

Satisfaction globale4.1

Avant l'hospitalisation : prise en charge4.4

Jour de l'hospitalisation : accueil4.4

Pendant l'hospitalisation : Confort de la chambre/espace commun et repas/collations3.6

Pendant l'hospitalisation : Prise en charge4.3

Sortie : organisation4.0

Sortie : retour au domicile et après3.9

Résultats cumulés sur 12 mois à fin mars 2024

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Présentation

Directeur : AGNES GUERIN LESAGE

Situé au Kremlin-Bicêtre dans le Val-de-Marne, l’hôpital Bicêtre AP-HP propose une large gamme de spécialités pour l’adulte et l’enfant. Doté d’une structure d’accueil des urgences médicales et chirurgicales, il est reconnu pour la prise en charge des polytraumatisés et participe à la grande garde de neurochirurgie. Il bénéficie aussi d’une expertise en immunopathologie et en neuroradiologie interventionnelle. Il dispose une maternité de type III et un centre de chirurgie ambulatoire. L’hôpital Bicêtre accueille 20 centres de référence maladies rares et un centre cancers rares. Ses équipes mettent tout en œuvre pour s’adapter aux besoins des patients, en développant par exemple les dispositifs de diagnostic précoce ou l’éducation thérapeutique.